個人情報に関する方針

株式会社 西村モータース(以下「当社」と言う)は、個人情報を適切に保護することを、社会的な責務と考え、 本方針を定め、その確実な履行に努めます。

1 個人情報は、事業に必要な範囲に限定して収集・利用・提供します。
  • 個人情報の収集にあたり、お客様に対して利用目的を明らかにし、収集した個人情報の使用範囲を限定し、適切に取扱います。
  • 法令に定める場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。
2 個人情報の漏えい・不正アクセス・改ざん等のリスクに対して、合理的な安全対策を講じます。
3 個人情報の取り扱いは、適宜、適切に見直し、必要な改善を行い、適切な管理の維持に努めます。
4 個人情報に関係する法令その他の規範を遵守します。
5 個人情報取り扱いについてのご相談窓口
  • 当社へのお問い合わせ等がありましたら、こちらまでご連絡ください。

個人情報のお取扱いについて

「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項

当社では、商品、サービス等をご提供するにあたり、お客様から個人を識別しうる情報(以下「個人情報」と言う)を提供していただくことがあります。
当社はお客様からの信頼を第一と考え、個人情報の取扱いについて以下のように定め、細心の注意を払っています。

(1)個人情報の利用目的

当社では、お客様の個人情報を以下の利用目的の範囲内で取り扱わせて頂きます。

  • 定期点検・車検及び保険満期のご案内を提供するため
  • 各種イベント・キャンペーンなどの開催についてご案内するため
  • お客様が申し込まれたサービスなどを提供する上で確認やご案内のため
  • 商品開発、改善やサービス向上のためのアンケート調査を実施するため
  • 提供している商品・サービスに関連した情報などをお届けするため
  • 法令、条例、その他の規則等を遵守するため
(2)個人情報の第三者提供

上記の目的の範囲内で、以下の個人情報を当社の子会社、関連会社及び業務の委託先並びに提携先にご提供させて頂く場合があります。
但し、ご本人の申し出により、第三者提供を停止いたします。

  • 提供する項目:住所、氏名、郵便番号、電話番号等の連絡先、及びお客様とのお取引に関する情報
  • 提供の方法:書面、又は電子媒体
(3)個人情報の開示、変更、利用停止

当社は、当社が管理するお客様ご自身の個人情報について、お客様から開示、変更等のお申し出があった場合は、 当社の定める書面(申請用紙)を提出して頂くことにより、ご対応申し上げます。

  • 当社の定める書面の入手方法につきましては、当社のお客様相談窓口までお問い合わせください。
  • 開示、変更等を希望される場合は、ご本人であることが確認できるもの(運転免許証など)をご用意ください。
  • 個人情報の開示につきましては、手数料を頂くことがあります。
(4)個人情報の取扱いに関する苦情の申出先

・個人情報に関する苦情につきましては、当社相談窓口にて対応させて頂きます。
【個人情報の開示、変更、利用停止の申出先】
【個人情報の取扱いに関する苦情の申出先】

・ご来社について
直接ご来社頂いてのお申出はお受け致しかねますので、その旨、ご了承賜りますようお願い申し上げます。

制定日:2005年4月1日
代表取締役:西村 潤二